Politique de confidentialité

Chez Casino Alet les Bains, nous prenons votre vie privée au sérieux et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou notre emplacement physique.

Collecte de Données Personnelles

Nous pouvons collecter divers types de données personnelles vous concernant, y compris :

Coordonnées (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone)
Documents d'identité (passeport, carte d'identité nationale) pour la vérification de l'âge
Données transactionnelles liées à votre visite et à vos activités de jeu

Objectif du Traitement des Données Personnelles

L'objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de fournir les services offerts par notre site web ou notre emplacement physique. Cela inclut :

Vérifier votre identité et votre âge pour respecter les lois et réglementations en vigueur
Gérer votre compte, y compris l'inscription à l'adhésion et le suivi de votre utilisation
Offrir des expériences personnalisées basées sur vos préférences et votre historique de jeu

Protection des Données

Nous mettons en œuvre diverses mesures pour protéger vos données personnelles, telles que :

Serveurs sécurisés et cryptage des données utilisant les normes TLS 1.3
Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
Limitation de l'accès au personnel autorisé uniquement

Vos Droits

Vous avez le droit de contrôler comment nous utilisons vos données personnelles. Cela inclut la possibilité de :

Accéder, corriger ou effacer vos informations sur demande
Retirer votre consentement pour des utilisations spécifiques de vos données (par exemple, communications marketing)
Vous opposer au profilage basé sur nos activités de traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par le biais de nos canaux de support désignés.

Conformité aux Règlements

Nous nous conformons aux lois et règlements en vigueur concernant la protection des données personnelles, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) dans l'Union Européenne. Notre politique est soumise à une révision périodique et à une mise à jour si nécessaire pour garantir une conformité continue.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant une période raisonnable basée sur nos besoins commerciaux légitimes ou exigences légales. Cela inclut :

Maintenir des enregistrements de transactions, de gains et de pertes
Conformité avec les obligations d'audit et de reporting

Lors de la fermeture d'un compte ou de l'expiration de la période de conservation, nous effacerons de manière sécurisée toutes les données restantes.

Transparence et Communication

Nous nous efforçons d'être transparents sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, comme décrit ci-dessus. S'il y a des changements à cette politique, nous vous en informerons par e-mail ou via la section support de notre site web.

En utilisant les services de Casino Alet les Bains ou en visitant notre emplacement physique, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de cette Politique de Confidentialité.